Under hösten 2009 gjordes en småskalig intern utvärdering av webbsidan Nosam.net - ett projekt som pågått i Nordens välfärdscenters regi sedan 2005. Webbsidan finansieras genom GRAN-projektet, som stöds av den nordiska tjänstemannakommittén på social och hälsoområdet, ÄK-S.
Webbsidan Nosam bevakar nordisk alkoholpolitik och marknadsföring av alkohol i de nordiska länderna. Förutom aktuella nyheter finns det även ett omfattande länkarkiv samt bakgrundsinformation av mer statisk karaktär. Nosam skickar också ut ett månatligt nyhetsbrev till ca 80 prenumeranter.
Sidans primära förtjänst ligger i att samla aktuell information från de olika länderna på ett och samma ställe. Sidhänvisningarna har varierat, men generellt sett har det skett en stadig ökning, speciallt hösten 2009: det var en nästan 10 000 sidhänvisningars ökning mellan juli 2009 och oktober 2009. Med sidhänvisning avses emellertid antal gånger någon väljer en sida i Nosam, och avspeglar sålunda inte besöksantal, utan utgör snarare ett mått på aktivitet enligt hur många ”klickningar” det görs på sidorna. Ett minimum torde dock ligga på omkring 1000 besökare i månaden och under perioder med hög hänvisningsfrekvens kan det röra sig om ett maximalt besöksantal på cirka 10 000.
Underlag för utvärderingen insamlades med hjälp av en elektronisk enkätblankett som fanns tillgänglig på internet, samt personliga, muntliga intervjuer med personer som jobbar med alkoholpolitik i de nordiska länderna. Utöver detta mottogs även åsikter, förbättringsförslag och annan feedback via e-post. Materialet har insamlats mellan medlet av augusti och slutet av september 2009.
Totalt 21 personer svarade på den elektroniska enkäten. Intervjuerna ägde rum i Stockholm under EU:s expertmöte om alkohol och hälsa 21–22.9 2009, vilket ordnades i samband med det svenska EU-ordförandeskapet. Mötet utgjorde ett lämpligt tillfälle att utföra intervjuerna eftersom mötet samlade en stor del av de personer i Norden som är sysselsatta med alkoholfrågor. Totalt intervjuades 10 personer. Tillsammans med svaren på den elektroniska blanketten var målet att höra vilka önskemål Nosams användare ställer på sidan, och i vilken riktning de anser att det skulle vara önskvärt att Nosam utvecklades i framtiden.
Respondenterna kom från alla fem nordiska länder och Estland, och de jobbade antingen som statstjänstemän, inom frivilligasektorns intresseorganisationer eller vid universitet/ högskola.
Som det vanligaste motivet till att besöka Nosam.net angavs att hitta information för arbetet, studier eller forskning. Nosam besöks även av personer som önskar vara allmänt uppdaterade om alkoholfrågor samt av personer som vill påverka och vara aktiva.
De utfrågade uppgav att de främst läser nyheter från de nordiska länderna, följt av internationella nyheter. Nosam används också för att hitta och läsa allmän information om alkoholpolitik och marknadsföring samt landsspecifik information om alkoholpolitik och marknadsföring. Se tabellen nedan.
Nosam fick även beröm för sin omfattande samling av nyttiga länkar och detaljerade bakgrundsinformation om alkoholpolitiken i Norden, samt att nyhetsklippen har en bra layout.
Gällande en eventuell strukturell utvidgning fanns det många förespråkare för att Nosam.net i fortsättningen skulle täcka nyheter även på europeisk nivå. Andra förslag var att Nosam skulle bli globalt, att även ryska nyheter borde täckas och att Nosam borde ha en tredelad struktur där nyheter från norden är viktigast och prioriteras högst, Baltikum skulle fungera som ett närområde och nyheter från Europa skulle förekomma på en mer allmän nivå.
Hand i hand med frågan om en strukturell utvidgning går språkfrågan. Alla svarspersoner utom två ansåg att webbsidan är viktig för dem såväl personligen som mer generellt taget. Dessa två svarade att de inte använder Nosam på grund av språkbarriären, då deras modersmål var finska och de inte ansåg sig behärska skandinaviska språk tillräckligt väl. Flera andra nämnde också språkfrågan. I dagens läge är sidans engelskspråkiga sektion anspråkslös och ifall Nosam i fortsättningen skall arbeta på europeisk nivå faller det sig naturligt att byta från skandinaviska språk till engelska. En person önskade därutöver nyheter på finska och en annan efterlyste nyheter på ryska.
Bland de övriga förslag och idéer som mottagits fanns bland annat en åsikt att sidan i större utsträckning kunde relateras till Nordens Välfärdscenters (dvs. moderinstitutionens) verksamhet och följa med vilka projekt som är på gång och vilka framsteg som nåtts. Ett annat förslag var att Nosam borde skicka ut nyhetsbrev oftare, exempelvis varannan vecka.
På basis av internetenkäten och intervjuerna kan det konstateras att nosam.net är viktig / fungerar som ett arbetsredskap för sidans användare. Nosam.net har lyckats fylla en nisch och erbjuder ett mångsidigt informationsutbud och uppdaterade nyheter. Samtidigt bidrar nosam.net till den allmänna nordiska nyttan med tanke på att till exempel nordbor som inte behärskar det finska språket hittar finländska nyheter som annars inte blir översatta till skandinaviska eller engelska. Sidans största förtjänst tycks vara att den samlar information på ett och samma ställe, information som annars är ganska splittrad.
Det verkar inte finnas någon stark önskan eller något direkt behov för Nosam att utöka perspektivet genom att t.ex. skriva om tobaks- eller drogfrågor. Däremot rådde konsensus om att Nosam med fördel skall försöka hålla koll på alkoholindustrins förehavanden och skriva mer om aktuell alkoholforskning.
Det uttrycktes önskemål om att Nosam i fortsättningen skulle arbeta mer med frågor på europeisk nivå och inte bara övervaka vad som är på gång i Norden. Om fokusen breddas till Europa faller det sig dessutom naturligt att övergå från skandinaviska språk till engelska.
Som redaktör för Nosam fungerar Mikaela Lindeman.
Ladda ner rapporten här.
